Online rezervace pobytu
Pobyty pro MO
Pobyty pro MO
VOJENSKÁ LÁZEŇSKÁ A REKREAČNÍ ZAŘÍZENÍ, příspěvková organizace (VLRZ, p.o.)
Magnitogorská 1494/12, 101 00 Praha 10
Vojenská zotavovna Bedřichov - hotel Malý Šišák**
543 51 Špindlerův Mlýn
IČ: 00000582 DIČ: CZ00000582
K přijímání návštěv ubytovaných hostů standardně slouží restaurace nebo klubovna. Případné návštěvy na pokojích jsou možné pouze do 22:00 hodin a musí být nahlášeny v recepci. Do pokoje má, kromě Vás, možnost vstupovat pouze pokojská v době úklidu a v jejím doprovodu rovněž pracovník údržby odstraňující závadu a pověřený pracovník hotelu provádějící kontrolu pokoje.
Při odchodu pokoje se přesvědčte, že jsou uzavřena všechna okna, zhasnutá světla, vypnutá televize a uzavřeny vodovodní kohoutky a pokoj je řádně uzamčen.
Při každém odchodu z budovy odevzdávejte klíč od pokoje na recepci. V případě ztráty tohoto klíče Vám bude naúčtována částka v souladu s platným ceníkem uloženým v recepci.
V pokoji ani ve společenských místnostech není povoleno přemisťování inventáře a jakékoli zasahování do stavebních či technických částí a zařízení budovy. Rovněž není povoleno používat vlastní elektrické spotřebiče, kromě holících, masážních strojků, vysoušeče vlasů, které jste povinni používat dle návodu k obsluze od výrobce. Zákaz nabíjení baterií do elektro kol na pokojích.
Hlavní vchod budovy je v době od 24:00 do 05:00 hodin uzamčen. V případě pozdějšího příchodu, prosím, využijte zvonek u vstupních dveří. Recepce zajistí Váš vstup do penzionu po předložení „Kartičky hotelového hosta“.
Dodržujte, prosím, zákaz kouření ve všech prostorách hotelu a pokojích (požární hlásiče). Kouření je povoleno pouze ve vyhrazených prostorech, a to před vchodem do budovy a na terase u bowlingu. Nedodržení tohoto zákazu bude kvalifikováno jako hrubé porušení ubytovacího řádu a jeho následkem bude udělení sankčního poplatku ve výši 2000,- Kč.
V případě signalizace požáru se řiďte pokyny recepce, únikovým plánem a požárními směrnicemi, které jsou umístěný na každém podlaží hotelu.
Užívání ubytovacího zařízení je dovoleno pouze osobám, které nejsou postiženy infekčními chorobami. V případě, že se taková choroba u klienta vyskytne v průběhu pobytu v ubytovacím zařízení, je klient povinen neprodleně tuto skutečnost ohlásit na recepci nebo podle povahy věci, vedoucímu hotelu Malý Šišák.
Pro ukládaní cenností a peněz využijte trezor v recepci hotelu. Pro uložení dalších vnesených movitých věcí klientů (jízdní kolo, dětský kočárek, lyže), které není možné ukládat v rámci ubytovacího prostoru je vyhrazena lyžárna. Klíče od této místnosti se vyzvedávají na recepci. Při využití možnosti uložení věci v této místnosti, věc řádně zabezpečte proti zcizení jejím uzamčením. Při odchodu z místnosti uzamkněte vchodové dveře.
Maximální výše standardní hodnoty věcí, které lze takto uložit bez dalších podmínek:
Při požadavku na uložení movitých věcí vyšší hodnoty kontaktujte recepci pro stanovení dalších podmínek a způsobu uložení těchto věcí.
Při Vašem pozdějším odjezdu Vám recepční služba poskytne prostor pro bezplatné uložení Vašich zavazadel.
Do všech prostor hotelu a budovy Gábi platí zákaz vstupu se zbraní a střelivem.
V hotelu Malý Šišák a budovy Gábi je možné, na základě předchozího schválení ze strany zařízení ubytovat domácí zvířata. Za poplatek uvedený v ceníku ubytovacích služeb. Zvířata mají zákaz vstupu do všech stravovacích prostor s přísným zákazem volného pohybu.
Stravování pro ubytované hosty je poskytováno v jídelně hlavní budovy hotelu Malý Šišák. K objednání stravy a jejímu odběru obdržíte na recepci hotelovou kartu.
Snídaně jsou podávány formou bufetu. Obědy i večeře jsou servírované a hosté si mohou vybrat z nabídky tří druhů jídel. Stravu na jednotlivé dny, včetně případných balíčků, si, prosím, objednejte pomocí čipové karty na objednávkovém terminálu, který je umístěn u vstupu do jídelny. Dodržujte, prosím, časy pro objednávku jídel uvedené na zadní straně čipové karty. Personál jídelny nebo recepční Vám rádi pomohou s objednávkou.
K odběru stravy opravňuje hosta „stravovací karta“ odevzdaná obsluze při usazení ke stolu v jídelně. Nápoje nejsou zahrnuty v ceně stravování a objednávají se u obsluhujícího číšníka (servírky).
Stravovací služby hostů začínají podle objednaných a uhrazených stravovacích služeb a končí dnem odjezdu. Dodržujte, prosím, stanovenou dobu výdeje jídla.
Doba podávání stravy je vyvěšena u dveří do jídelny. Do jídelny vstupujte ve vhodném oblečení a obuvi.
V Krkonošské restaurace nabízíme široký sortiment nápojů a minutkovou kuchyň. Provozní doba je vyvěšena na dveřích restaurace. V restauraci platí přísný zákaz konzumace vlastních nápojů a jídla.
Nevynášejte, prosím, potraviny, jídelní nádobí, příbory a sklenice z jídelny! Rovněž není přípustné stáčet nápoje a u podávaných snídaní a do přinesených lahví a termosek!
V případě ztráty čipové karty Vám bude účtována částka v souladu s platným ceníkem uloženým v recepci.
Ceník placených doplňkových služeb je v deskách na recepci hotelu.
Informace o provozních dobách jednotlivých středisek jsou zveřejněny u každého vchodu daného střediska.
V recepci hotelu je k dispozici lékárnička se základním vybavením. Vážnější poranění nahlaste v recepci hotelu, kde Vám bude objednaná záchranná služba.
Nejbližší lékařská pomoc - zdravotní středisko: tel: (+420) 499 433 344, 605 371 532
Medical Centrum ve Špindlerově Mlýně: tel: (+420) 499 523 864
Dětský lékař: tel: (+420) 499 433 216
Trvalá lékařská pomoc - Nemocnice Vrchlabí: tel: (+420) 499 502 111
Trvalá lékařská pomoc - Nemocnice Jilemnice: tel: (+420) 499 551 111
Zubní pohotovost - zubní poloklinika Vrchlabí: tel: (+420) 499 421 135
V recepci hotelu je k dispozici přenosný defibrilátor.
Reklamaci poskytovaných služeb mohou hosté uplatnit dle reklamačního řádu, který je k dispozici v recepci. Host může uplatnit reklamaci na :
Policie ČR 158
Policie ČR Špindlerův Mlýn (+420) 735 758 418
Rychlá záchranná služba 155
Hasiči 150
Horská služba 1210
Horská služba - středisko Špindlerův Mlýn (+420) 499 433 230
Informace o telefonních číslech vojenské sítě Alcatel 201 111
Telefonní čísla vnitřní hotelové sítě:
Vedoucí střediska 259 505
Recepce 259 511
Wellness (budova Gábi) 259 535
Bowling 259 536
VZ Bedřichov:
Ředitel 259 001
Recepce 259 111
Wellness centrum a Vodní ráj 259 025
Fitness 259 030
Restaurace u Medvěda 259 056
Pracovníci hotelu Malý Šišák Vám přejí příjemný a ničím nerušený pobyt a hezkou dovolenou. V případě, že jste byli během Vašeho pobytu s našimi službami spokojeni, prosím, napište nám Vaše hodnocení na profil našeho hotelu na GOOGLE, Facebook a nebo Instagramu.
| Ubytovací řád | |
| Ubytovaci-rad.pdf | |
